Tener un plan de Formación es importante para las PYMES B2B, ya que les permite asegurar y retener el talento. La formación ONLINE les ofrece, además, siete ventajas que conviene tener en cuenta.
Suele considerarse normal que las grandes empresas dediquen presupuestos cada vez más importantes a la formación de sus trabajador@s.
¿Pero, y las pequeñas y medianas empresas? ¿Por qué deberían dedicar un presupuesto cada vez mayor a la formación de sus empleados?
La respuesta que se me ocurre empieza con una anécdota:
En una reunión de Dirección de una PYME B2B, el Director de Recursos Humanos presentó un ambicioso plan para formar a tod@s l@s trabajador@s. No era un curso o una acción puntual, sino que por primera vez era un plan con duración anual, objetivos concretos por departamento, y un presupuesto a la medida de la ambición presentada.
Otro directivo objetó: “A ver, nuestr@s empleados pueden mejorar, es obvio, pero ¿por qué invertir en ello? ¿Te imaginas que los formamos y a continuación, como serán más capaces, se van a otra empresa?”
Se hizo el silencio…
El Director de Recursos Humanos se mordía el labio, con ganas de “saltar al cuello” del que había intervenido, pero se contuvo…
Finalmente la Directora General respondió: “Sí, lo entiendo, pero… ¿te imaginas que no los formamos, no se hacen más capaces, y se quedan con nosotros?”
Ciertamente, si no hacemos nada, el talento suele ser atraído por las grandes empresas, que habitualmente ofrecen marcas conocidas, entornos más estructurados de trabajo, posibilidades de promoción, incluso mejores salarios…
Precisamente por ese motivo, para las PYMES B2B, es tanto – o más – importante invertir en formación que para las grandes empresas.
La dificultad de atraer al talento más consolidado hace que la formación del equipo ya existente sea la mejor manera de asegurarse que dentro de la empresa hay las capacidades y el talento necesario para crecer, y también es una forma de retener a esos trabajadores que más aportan (no todo es dinero, ya lo sabéis…).
PERO NO SE TRATA DE DAR UN CURSO Y YA ESTÁ…
Se trata de analizar los objetivos de cada departamento, incluso de cada persona, y sus capacidades: qué sabe hacer, y qué necesita saber hacer para alcanzar la excelencia… y con ello dibujar un mapa formativo “a la medida” de cada departamento o de cada persona…
Dicho así parece mucho trabajo, y sobre todo mucho dinero… Bueno, no tiene por qué ser ni lo uno ni lo otro…
Evidentemente va a requerir invertir algo de tiempo establecer claramente los objetivos de cada equipo, qué capacidades necesitan tener para alcanzarlos, y de ellas, cuáles les falta o cuáles conviene reforzar…
Pero eso es algo que, con soporte del departamento de recursos humanos, se tiene que delegar, en principio, en cada persona responsable de cada equipo, y que ésta puede hacer en un día o incluso menos. Posteriormente, a medida que vamos avanzando, podremos ir ajustándolo todo…
¿Mucho dinero? Bueno, si nos planteamos enviar al personal a un Máster en una reputada escuela de negocios, sí, claro… pero tampoco hace falta tanto…
Hoy en día se pueden encontrar formaciones muy específicas, presenciales y ONLINE, con precios muy ajustados y que, además, pueden ser subvencionadas por la FUNDAE (ya sabes…lo que hace tiempo llamábamos la “Fundación Tripartita”).
¿LA FORMACIÓN ONLINE NO FUNCIONA?
Quizás pienses: “Bueno, bueno, ¡un momento!, la formación ONLINE suele acabar en fracaso” .
Y puede que en otros tiempos fuera a así, aunque yo no lo tengo tan claro, pero con las herramientas actuales, la formación ONLINE ofrece un nivel de interactividad muy alto, mantiene el interés del alumn@ incluso mejor que la formación presencial, y da algunas ventajas muy importantes, como por ejemplo:
1.- ACCESIBILIDAD: 24 h / 7 días a la semana. Las personas participantes pueden acceder a la formación cuando les vaya mejor, y pueden repetir las lecciones tantas veces como quieran.
2.-FLEXIBILIDAD: Cada participante puede avanzar a su propio ritmo, volver atrás, repetir conceptos… permite una adaptación individualizada de verdad al ritmo de cada persona.
3.- COSTE: La formación ONLINE es sensiblemente más económica que la presencial. No hay que alquilar espacios, organizar desplazamientos o estancias, y los costes de impartir la formación son claramente menores, lo cual repercute en su precio.
4.- EFICIENCIA: No hay desplazamientos, tiempos muertos, etc. Cada alumn@ participa desde su ordenador, desde el lugar que mejor le vaya, y durante el tiempo que quiera o pueda, pues podrá retomar la formación siempre que lo desee.
5.- PERSONALIZACIÓN Y RELEVANCIA: Por todo lo visto, se pueden establecer planes INDIVIDUALES con los contenidos realmente importantes para cada caso, sin materiales de relleno innecesarios…
6.- SEGUIMIENTO INDIVIDUALIZADO: Un buen centro de formación ONLINE va a proporcionar seguimiento exacto sobre la actividad de cada participante, de forma que se puede monitorizar su avance, su dedicación y sus resultados, permitiendo, de esta manera, ajustar el plan sobre la marcha y maximizar sus capacitación.
Y aún hay una séptima ventaja, aunque ésta, más que de la formación online en sí misma, depende de cómo lo gestione cada centro de formación online:
7.- ACTUALIZACIÓN PERMANENTE: Va a depender de cada centro de formación ONLINE, pero algunos centros, como B2BEXPERTS, ofrecen la posibilidad de volver e realizar la formación cuando se quiera, y acceder a las actualizaciones y mejoras de los cursos ya realizados, sin necesidad de volver a contratar un módulo adicional…
Así pues, muy especialmente si tu empresa es una PYME B2B, considera la importancia de crear un plan de formación para los diferentes equipos, y ten en cuenta todas las ventajas que te ofrece introducir formación ONLINE como una de las bases de dicho plan…
Los resultados de tu empresa te lo agradecerán.
