Bienvenid@ a nuestra guía paso a paso para implementar un CRM en tu empresa.
Esta guía paso a paso de autoevaluación te permitirá medir el nivel de preparación o madurez de tu empresa para poder extraer el máximo provecho de implementar un programa de CRM.
Respondiendo a tan solo 11 preguntas podrás hacerte una idea.
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Accede primero a la infografía, donde encontrarás información sobre cada uno de los 11 aspectos considerados y el sistema de puntuación.
Descárgate a continuación el cuestionario de autoevaluación, que es un sencillo fichero EXCEL, en el que podrás responder y obtener conclusiones.
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Muchos de los aspectos que ahora abordamos superficialmente serán objeto de desarrollo específico en próximos artículos.
Gracias por tu confianza. Nos gustará saber de ti. Déjanos un comentario con tu parecer.
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